top of page

Beställningsvillkor

Gäller för Gator av guld design, registrerat företag i Finland. 

FO-Nummer 3396236-1

Beställning

När du gör en beställning i webbutiken får du en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Bekräftelsen är ett kvitto på att vi mottagit din beställning.

Leverans & upphämtning

Alla beställningar skickas inom 1–5 arbetsdagar om inte annat anges (exempelvis vid specialtillverkade produkter).

Vi skickar inom Finland och Sverige. Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför köpet.

Upphämtning:
Bor du i närheten? Då finns möjlighet till upphämtning enligt överenskommelse i Jakobstad. Välj "upphämtning" i kassan så får du instruktioner i mejl när du beställt din produkt.

Betalning

Betalning sker via de betalmetoder som erbjuds i kassan (t.ex. kortbetalning, PayPal eller Klarna). Samtliga priser är angivna i euro (€).

Retur & ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan, i enlighet med finsk konsumentskyddslag. Kontakta oss alltid innan du returnerar en vara.

För att returnera:

  • Produkten ska vara oanvänd och i ursprungligt skick.

  • Kunden står för returfrakten.

  • Återbetalning sker när vi mottagit och godkänt den returnerade varan.

Obs! Ångerrätten gäller inte specialbeställda eller personligt anpassade produkter (t.ex. specialmålade tavlor).

Skadade eller felaktiga varor

Om du får en vara som är skadad eller felaktig – kontakta oss inom 7 dagar så löser vi det. Skicka gärna med bild på felet.

Personuppgifter

Vi hanterar dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Uppgifterna används endast för att hantera din beställning.

Kontakt

Har du frågor? Välkommen att kontakta oss via e-post: gatoravgulddesign@gmail.com

bottom of page